よくあるご質問

材料証明書は発行してもらえますか？

はい、可能です。一部、JIS相当品の商品もございますが、ご注文時に材料証明書をご希望される旨をお伝えいただければ、発行させていただきます。

どんな加工が可能ですか？

社内では、４面、６面のフライス加工や研磨、旋盤、丸切加工などが可能です。このほか、お客様の図面に基づいた機械加工も承ります。

海外で材料を購入することは可能ですか？

はい、可能です。現在、白銅では中国（上海）、タイ、ベトナム、マレーシアで日本の材料を販売させていただいております。詳しくは海外拠点紹介ページをご覧ください。

海外の材料を扱うことは可能ですか？

一部の材料において、実績があり可能です。お取扱の可否は、お客様センターにお問合せください。

ホームページ、カタログに掲載されていない商品でも取扱できますか？

はい、取扱っています。標準品在庫カタログ、お取り寄せ品カタログ以外の商品（鋳造品や鍛造品など）も取扱っています。一部の商品/規格につきましては、ご相談させていただく場合がございます。

急ぎで必要な材料を引き取りに行きたいのですが？

お客様センターまでお問合わせください。商品や数量、加工内容によって、お引取りの可否と、可能なお時間をご連絡いたします。またお取引口座が無いお客様でも、現金での店頭販売をさせていただいております。

営業時間外でも見積もりを取りたいのですが？

現在、お取引を頂いているお客様はインターネットでのお見積もりが可能です。インターネットでのお見積もりには、ご登録が必要です。詳しくはお客様センターにお問合せください。

取り扱っている商品は、どのような業界で使用されますか？

半導体製造装置業界、FPD製造装置業界、航空宇宙業界など、幅広い業界で使用されております。

環境に配慮した材料はありますか？

はい、ございます。白銅ではECOシリーズとして、鉛フリーの真鍮棒やアルミ棒、また、ベリリウムフリーのコルソン合金などを在庫しております。詳しくはお客様センターにお問合せください。

航空機向けの規格材料はありますか？

はい、お取扱ございます。白銅では、神奈川県の厚木市にある神奈川工場で航空宇宙規格（ＡＭＳ）材を在庫しております。詳しくは特注品のご紹介の航空宇宙規格材料ページをご覧ください。

どんな商品でも翌日の配達が可能ですか？

商品やサイズ、数量、加工内容、配達地域、ご注文時間などにより可能な範囲は異なりますが、可能な限りお客様のご要望の納期にお応えできるように対応させていただきます。詳しくはお客様センターにご相談ください。

ステンレスの焼鈍板はありますか？

SUS304,303であれば、弊社オリジナル商品で800℃焼鈍を施したHA304,HA303という商品がございます。

生地とは何ですか？

アルミなどで表面処理を何もしてない素材のことです。

YH52と52S（ハイスペック品）の材質の違いは？

YH52は52Sハイスペック材よりも板厚公差、反りの規格が良い商品です。

商品に塗布されている色の意味は何ですか？

当社では、類似商品を色で識別しています。色を直接塗ってあるものとビニールで色分けしています。詳しくは、標準品在庫カタログの「類似商品の識別方法」をご覧下さい。

切断証明書の発行は可能ですか？

可能です。ご注文の際にご依頼ください。納入済みの場合はロット番号が分かれば発行ができます。