白銅の使命は、お客様の多種多様なニーズに柔軟に対応し、ご要望に応える商品を、必要とされる場所まで、いち早くお届けすることに他なりません。この使命を果たすべく、白銅は日々、受発注から供給・配送に至る体制の整備・強化に努めています。
フレキシブルに、タイムリーに、お客様のご期待に応える体制を整備
お見積り・ご注文は最寄のお客様センターで平日8：30～17：30まで受付しております。
またWEB（白銅ネットサービス）では24時間365日、お見積り・ご注文が可能となっています。
1 お見積り・ご注文対応
電話・FAX・メール・ネットサービスなど様々な発注方法に対応しています。いただいたご注文は即時、総合情報システムで入力し、各工場に出荷指示します。
2 各工場で出荷指図書出力
東日本・西日本お客様センター及び各営業拠点で入力されたご注文データは各工場に出荷指図書として出力されます。出荷指図書にはバーコードが印刷されており、トレーサビリティ（追跡可能性）を容易にしています。
3 切断
4工場で約200台の切断機（丸鋸、バンドソー、シャーリング、コンターマシン）を保有しています。
4 フライス
4工場で100台以上のフライス加工機（汎用機・専用機）を保有しています。
5 検査
ご要望に応じて3次元測定器での検査も実施します。
6 梱包
梱包の仕様は品種・形状・加工サービスにより異なります。高品質の材料をお届けするための最適な梱包を実施します。
7 出荷
バーコードシステムを利用して、積み残し・お届け先間違いを防止します。
8 納品
当社専用トラックや路線便を利用して、お客様まで迅速にお届けします。