ニュースリリース

NEWS
2026.11.13New
お知らせ
【重要】Outlookの大規模障害に伴うメールでのご注文・お問い合わせについて 

お客様各位

平素より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Outlookの大規模障害に伴い、メールの送受信ができない状況となっております。 
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 

障害発生中のご注文・お問い合わせにつきましては、
以下の方法をご利用いただきますようお願いいたします。 

■ ご注文について 
・白銅ネットサービス:お見積り・ご注文をご利用いただけます。 
・お客様センター:お電話またはFAXにて承ります。 

■ お問い合わせについて 
白銅ネットサービスではお問い合わせ機能をご利用いただけません。
お手数ですが、各お客様センターへお電話またはFAXにてお問い合わせください。 

■ お客様センター連絡先 
東日本お客様センター 
・Tel:0570-01-8910 
・Fax:0570-05-8930 

西日本お客様センター 
・Tel:0570-06-8910 
・Fax:0570-05-8955 

特注品お客様センター 
・Tel:03-5223-8912 
・Fax:03-5223-8923 

メールの送受信が復旧次第、
改めてホームページおよび白銅ネットサービスにてお知らせいたします。 

お客様には多大なるご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。